Politica de confidențialitate

BITWAY TELECOM SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și se angajează să le prelucreze în mod transparent și în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal putem colecta atunci când utilizați site-ul bitway.ro, în ce scop le prelucrăm, temeiurile prelucrării, perioada de păstrare a acestora și drepturile pe care le aveți.

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este BITWAY TELECOM SRL, cu sediul în Bulevardul Ghica Tei nr. 137, Sector 2, 023705 București, România.

Pentru întrebări sau solicitări referitoare la protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la adresa de e-mail office@bitway.ro sau la numărul de telefon +40 21 242 0363.

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizați site-ul și serviciile disponibile prin intermediul acestuia, putem prelucra următoarele categorii de date:

date de identificare și contact, precum numele, compania, adresa de e-mail și numărul de telefon;
informații transmise prin formularele site-ului, inclusiv detalii privind serviciile solicitate, locația, capacitatea sau alte cerințe comunicate în cadrul unei solicitări de ofertă;
date tehnice, precum adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului și informații privind utilizarea site-ului;
date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, în condițiile descrise în Politica de cookie-uri.

3. În ce scop prelucrăm datele

Putem prelucra datele cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularele de contact, solicitare de ofertă sau solicitare de conectivitate;
pentru a comunica cu dumneavoastră și pentru a furniza informațiile solicitate despre serviciile Bitway Telecom;
pentru pregătirea unei oferte și, după caz, pentru efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea unui contract;
pentru administrarea, securitatea și funcționarea corespunzătoare a site-ului;
pentru analiza modului în care este utilizat site-ul și îmbunătățirea acestuia, atunci când v-ați exprimat consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor de analiză.

4. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de scopul prelucrării, datele dumneavoastră pot fi prelucrate în baza unuia dintre următoarele temeiuri juridice:

demersuri efectuate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract, atunci când solicitați informații sau o ofertă pentru serviciile noastre;
executarea unui contract, atunci când prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor contractate;
interesul legitim al BITWAY TELECOM SRL, inclusiv pentru administrarea, securitatea și protejarea site-ului și a infrastructurii asociate;
consimțământul dumneavoastră, atunci când acesta este necesar, inclusiv pentru anumite cookie-uri și tehnologii de analiză;
îndeplinirea unor obligații legale aplicabile BITWAY TELECOM SRL.

5. Cui putem divulga datele

Datele cu caracter personal pot fi accesate sau transmise, atunci când este necesar, către furnizori care ne sprijină în operarea site-ului și furnizarea serviciilor, precum furnizori de servicii IT, găzduire, e-mail și alte servicii tehnice.

De asemenea, datele pot fi comunicate autorităților publice sau altor entități atunci când divulgarea este impusă de lege.

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal și nu le divulgăm unor terți în scopuri proprii de marketing.

6. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Anumiți furnizori de servicii utilizați pentru funcționarea și analiza site-ului pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European. În astfel de situații, transferul datelor se realizează în conformitate cu cerințele legislației aplicabile privind protecția datelor și utilizând mecanismele legale corespunzătoare pentru protejarea acestora.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de obligațiile legale aplicabile.

Datele transmise prin formularele site-ului și corespondența asociată sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării și, după caz, pentru continuarea relației comerciale. Datele care fac obiectul unor obligații legale sunt păstrate pentru perioadele prevăzute de legislația aplicabilă.

8. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, beneficiați, după caz, de următoarele drepturi:

dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal;
dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a vă opune prelucrării;
dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la office@bitway.ro.

9. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

10. Cookie-uri și servicii de analiză

Site-ul bitway.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a site-ului și, cu acordul dumneavoastră atunci când acesta este necesar, pentru analizarea modului în care este utilizat site-ul.

Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și opțiunile disponibile pentru gestionarea consimțământului sunt prezentate în Politica de cookie-uri.

11. Securitatea datelor

BITWAY TELECOM SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Măsurile de securitate sunt adaptate naturii datelor prelucrate și riscurilor asociate prelucrării acestora și sunt revizuite atunci când este necesar.

12. Modificarea Politicii de confidențialitate

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări ale modului în care prelucrăm datele, ale serviciilor oferite prin intermediul site-ului sau ale cerințelor legale aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Ultima actualizare: 20 septembrie 2026